Gần đây, TikTok Shop vươn lên trở thành sàn thương mại điển tử đứng đầu trong bán lẻ tại Việt Nam. Nhờ vậy mà nó trở thành thị trường màu mỡ cho các seller bán hàng.
Tiktok Shop có nhiều điểm khác biệt so với các sàn thương mại điện tử trước đây khi vừa tích hợp giải trí và mua hàng trực tiếp trên mạng ứng dụng mà không cần thoát áp. Bên cạnh đó còn có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn kích cầu từ người tiêu dùng.
Cùng Daiguen tìm hiểu thêm nhiều thông tin hữu ích từ mảnh đất màu mỡ này nhé!
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là một tính năng mới vừa được công bố năm 2022 của ứng dụng TikTok. Với tính năng mới sẽ cho phép người dùng mở gian hàng thương mại điện tử trên chính giao diện của tài khoản TikTok. Hiện tại, TikTok không chỉ là một mạng xã hội giải trí mà nó đang kiêm nhiệm cả chức năng của một sàn thương mại điện tử.
Với hơn 1 tỷ người dùng, TikTok shop trở thành “mảnh đất màu mỡ” đối với những nhà bán lẻ, doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm/dịch vụ, tăng lượt truy cập, tăng trưởng doanh thu…
Ưu điểm và nhược điểm của TikTok Shop
Ưu điểm
- Không cần thoát khỏi ứng dụng khi vừa xem video giải trí vừa mua sắm online.
- Thanh toán trực tuyến dễ dàng, trao đổi giữa người mua và người bán cũng vô cùng thuận lợi.
- Đa dạng mặt hàng với nhiều lĩnh vực như thời trang, gia dụng, y tế, giáo dục,…
- Hiển thị đầy đủ thông tin về giá, lượt đánh giá, lượt mua,… giống các sàn thương mại điện tử lớn khác.
- Giao diện đẹp, hấp dẫn người dùng phù hợp với mọi độ tuổi từ lớn đến bé.
Nhược điểm
- Xây dụng nội dung thường xuyên với yêu cầu mới mẻ, hấp dẫn.
- Nội dung của kênh có định hướng rõ ràng, mạng bản sắc và đặc trưng riêng của nhà kinh doanh.
- Việc quyết định mua hàng của người tiêu dùng thường được hình thành hay được gợi mở từ cảm xúc khi xem clip. Do vậy mà nó cũng trở thành một trong những thách thức lớn nhất đối với ai có ý định kinh doanh trên TikTok Shop.
Hướng dẫn thiết lập TikTok Shop
TikTok Shop là công cụ tích hợp trong tài khoản doanh nghiệp TikTok (TikTok Business Account – BA), như vậy chỉ cần có một kênh BA là đã có thể tham gia TikTok Shop. Cách đăng ký như sau:
- Bước 1: Đăng ký tài khoản TikTok Shop
- Bước 2: Nhấn nút “đăng ký” (đăng ký bằng tài khoản TikTok)
- Bước 3: Tại giao diện đăng nhập, chọn phương thức rồi nhập các thông tin như khi đăng nhập vào TikTok
- Bước 4: Xác nhận ủy quyền cho TikTok Shop bằng cách nhấn vào nút “ủy quyền”
- Bước 5: Yêu cầu xác thực thông tin liên hệ: số điện thoại, email và mã xác xác minh được gửi đến. Cuối cùng, chọn “tiếp theo” để hoàn tất quá trình đăng ký mở TikTok Shop.
Điều kiện để được kích hoạt tài khoản TikTok Shop
Các seller khi đăng ký sẽ được duyệt thủ công và giới hạn trên TikTok Shop. Đồng thời, cần đáp ứng được yêu cầu như sau:
Đối với người bán hàng:
- Phải có pháp nhân tại Việt Nam.
- Một số danh mục sản phẩm như thuốc sẽ không được phép bán ở giai đoạn này.
Đối với Content Creator:
- Đủ 18 tuổi trở lên.
- Có ít nhất 1.000 followers trên TikTok.
Cách người dùng mua sắm trên TikTok Shop
Khi mở thành công TikTok Shop, sẽ có một tab mua sắm dành riêng tại kênh BA (hồ sơ của bạn), được thể hiện bằng biểu tượng giỏ hàng màu vàng ở phía dưới bên trái của trang chủ TikTok (shopping bag). Khách hàng có thể tham khảo, lựa chọn sản phẩm và tiến hành mua hàng hoặc chuyển đến cửa hàng trực tuyến để thanh toán.
Đối với thanh toán thì cũng giống với các sàn thương mại điện tử khác hiện nay. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán bao gồm các hình thức như: ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng.
Sau 1 năm ra mắt, TikTok Shop ngày càng phát triển, cải thiện trải nghiệm người dùng, đưa ra rất nhiều mã ưu đãi hấp dẫn cho người tiêu dùng và mang lại rất doanh thu lớn cho các nhà bán hàng.
Nếu bạn là 1 người đang kinh doanh thì đừng bỏ qua TikTok Shop nhé!
Cùng theo dõi Daiguen để theo dõi, cập nhật thêm nhiều thông tin hay liên quan quán đến Marketking nhé!